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Nuevo Sistema de Seguimiento de Despachos en Cristalchile
En Cristalchile buscamos innovar constantemente para ofrecer un servicio de excelencia. Por ello, hemos implementado un sistema de seguimiento en tiempo real para nuestra logística y distribución, con el fin de fortalecer la comunicación con nuestros clientes y optimizar la operación.
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¿Cómo beneficia esto a nuestros clientes?
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​Ahora contamos con acceso en línea a la distribución para decisiones más eficientes y una trazabilidad completa de las botellas. Esto nos ayuda a seguir entregando un servicio de calidad y confiable".
Este avance refuerza nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua, asegurando un servicio más eficiente, transparente y alineado con las necesidades de nuestros clientes.
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Con esta innovación, nuestros clientes pueden seguir en tiempo real el estado de sus pedidos, lo que les permite anticipar tiempos de entrega y gestionar mejor sus recursos. Además, se reduce la incertidumbre al ofrecer respuestas más rápidas y precisas a sus consultas.
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José Francisco destaca que este sistema también mejora la gestión interna: "Nos permite optimizar áreas clave como Calidad, Finanzas y Logística.
José Francisco Videla, Subgerente de Logística comenta: "Uno de nuestros principales desafíos era brindar información oportuna y precisa sobre los despachos, evitando la incertidumbre en la recepción de pedidos. También necesitábamos optimizar la planificación del transporte, administrar mejor los recursos y reducir costos de distribución. Con este nuevo sistema, hemos automatizado procesos y mejorado significativamente la eficiencia del servicio".
Para acceder a esta herramienta, puedes visitar el enlace AQUÍ y solicitar tu usuario y contraseña a ggomezo@cristalchile.cl
Si tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
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